Активизация человеческого потенциала как средство повышения эффективности организации ( На примере ООО

Заключение

В данной выпускной квалификационной работы нами была рассмотрена активация человеческого потенциала как средство повышения эффективности организации. В результате рассмотренного теоретического материала, а так же данных, полученных в результате проведения анализа, мы пришли к следующим выводам:
- человеческий капитал представляет собой совокупность знаний, умений, а так же навыков, которые используются для удовлетворения многообразных потребностей человека и общества в целом;
- этапы жизненного цикла человеческого капитала: формирование, развитие, накопление, сохранение, использование;
- факторы, оказывающие влияние на этапы жизненного цикла человеческого капитала: биологический, фактор здоровья, социальный фактор, экономический фактор;
- на сегодняшний день определяют следующу ...

Содержание


Введение 3
1. Теоретические аспекты человеческого потенциала как средства повышения эффективности организации 7
1.1 Понятие, сущность и составляющие человеческого капитала 7
1.2 Влияние человеческого потенциала на эффективность организации 14
1.3 Направления активизации человеческого потенциала как средства повышения эффективности организации 15
2. Анализ человеческого потенциала и его роли в эффективности ООО «Макдональдс» 21
2.1 Характеристика технико - экономических показателей ООО «Макдональдс» 21
2.2 Исследование эффективности использования человеческого потенциала в ООО «Макдональдс» 33
2.3 Мероприятия по активизации человеческого потенциала в целях повышения эффективности ООО «Макдональдс» 41
Заключение 50
Список использованных источников 55
Приложение 59

Введение

Актуальность выбранной темы. Трудовой потенциал представляет собой совокупную способность к труду как форму проявления человеческого фактора, максимально возможную меру труда, которым обладает общество на данном этапе развития.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что одним из современных инструментов развития бизнеса является – повышение эффективности человеческого потенциала.
Таким образом, установлено, что эффективность деятельности компании во многом определена эффективностью ее трудового потенциала.
Выделенный в современных условиях основополагающий фактор экономического роста предприятия заключается в повышении эффективности трудового потенциала организации.
Тем самым, ключевой вопрос повышения эффективности деятельности предприятия на сегодняшний день – повышение ч еловеческого потенциала. Качественные и количественные характеристики рабочей силы дают возможность определить:
- возможно ли реализовать ту или иную экономическую программу;
- возможность реализовать структурную перестройку;
- возможность расширить производство;
- возможность роста качества продукции;
- возможность роста производительности труда.
Таким образом, на сегодняшний день, увеличить эффективность деятельности организации возможно благодаря мероприятиям, повышающим эффективность персонала.
Данными аспектами обусловлена актуальность темы проведенного исследования.
Степень изученности темы. Тема требует серьезного системного подхода, позволяющего объединить и проанализировать имеющиеся разработки в данной сфере. Она интересует многих авторов, таких как: Авдеев В.В., Аверченко Л.К., Асеев А.А., Белицкий Н.П., Блинов А.О., Веснин В.Р., Внукова Н.В., Гагаринская В.П., Глазатова С.А., Гордиенко Ю.Ф., Деслер Г., Доронина И.В., Деулина, А.Д. и др.
Собранный, изученный и проанализированный материал отражает новизну данного исследования.
Цель исследования – рассмотреть активизацию человеческого потенциала как средство повышения эффективности организации. Чтобы достигнуть цели исследования, необходимо проанализировать имеющуюся информацию по изучаемому вопросу, обратить внимание на разработки российских и зарубежных специалистов.
Задачи исследования. Для достижения обозначенной цели работы необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие, сущность и составляющие человеческого капитала;
- рассмотреть влияние человеческого потенциала на эффективность организации;
- выделить направления активизации человеческого потенциала как средства повышения эффективности организации;
- провести характеристику технико - экономических показателей ООО «Макдональдс»;
- провести исследование эффективности использования человеческого потенциала в ООО «Макдональдс»;
- разработать мероприятия по активизации человеческого потенциала в целях повышения эффективности ООО «Макдональдс».
Объект исследования – ООО «Макдональдс».
Предмет исследования – активизация человеческого потенциала.
Источники статистической информации. Используемые для написания источники целесообразно классифицировать следующим образом:
- литература по управлению персоналом (Авдеев В.В. «Управление персоналом: технология формирования команды», Белицкий Н.П. «Управление персоналом: учебное пособие», Блинов А.О. «Искусство управления персоналом: учебное пособие», Гордиенко Ю.Ф. «Управление персоналом», Егоршин А.П. «Управление персоналом» и др.);
- литература по менеджменту (Асеев А.А. «Менеджмент», Внукова Н.В. «Менеджмент: учебник для ВУЗов», Глазатова С.А. «Менеджмент», Деулина А.Д. «Менеджмент», Елисеева О.А. «Менеджмент», Исаев А.Н. «Менеджмент: учебник для вузов» и др.);
- литература по мотивации трудовой деятельности (Гагаринская В.П. «Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятии», Доронина И.В. «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности», Захаров Н.И. «Мотивация и управление», Каверин С.Б. «Мотивация труда» и др.);
- бухгалтерский баланс компании ООО «Макдональдс.
Методы сбора и обработки информации. При написании данной работы мною были использованы следующие методы:
- анализа;
- обобщения;
- синтеза;
- информации.
Структура работы. Теоретико – эмпирический характер исследования предопределил логику работы. Работа состоит из:
- введения;
- двух глав;
- заключения;
- списка использованной литературы;
- приложения.
Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, анализируется степень ее изученности, формулируются объект, предмет, цели, задачи, методологические основы исследования, структура работы.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты человеческого потенциала как средства повышения эффективности организации.
Во второй главе проведен анализ человеческого потенциала и его роли в эффективности ООО «Макдональдс».
В заключении подводятся итоги проведенного исследования, формулируются основные выводы.
Список использованной литературы состоит из 51 источника.
В приложении представлен объемный наглядный материал данной работы.
 

Средний чек: 300 – 500 руб.Средний счет: 220 руб.Тип заведения – фаст – фуд. Услуги: американская кухня; бесплатный wi – fi.Рассматривая производственно – хозяйственную деятельность ООО «Макдональдс», следует так же заметить, что на сайте http://ryazan.101mcdonalds.ru/379/ деятельности данного учреждения дана оценка 7 из 10, что свидетельствует о недостаточной эффективности работы заведения и необходимости устранения проблем, влияющих на работу компании.Структура предприятия «Макдональдс» представлена на рисунке 2.2.Рис.2.2. Организационная структура предприятия «Макдональдс»Далее целесообразно рассмотреть функции элементов организационной структуры.Функции управляющего «Макдональдса»: - установка задач подчиненным и контроль их выполнения; - осуществлять взаимодействия между структурными единицами «Макдональдса»; - организовывать работу с посетителями;- осуществлять руководство производственно – хозяйственной деятельностью «Макдональдса»;- нести ответственность за эффективное использование и сохранность имущества «Макдональдса»;- обеспечить соблюдение санитарно – технических и противопажарных требований; - обеспечить уровень клиентского сервиса; - принимать меры по обеспечению профессиональными кадрами; - основываться на требования стандартов обслуживания; - контролировать соблюдение работниками «Макдональдса» трудовой и производственной дисциплины.Функции шеф – повара «Макдональдса»: - осуществлять руководство производственно – хозяйственной деятельностью «Макдональдса» общественного питания; - проводить работу по совершенствованию организации производственного процесса, внедрять прогрессивные технологии, эффективное использование техники, повышать профессиональное мастерство работников для повышения качества продукции; - составлять заявки на необходимые продовольственные товары; - обеспечивать на изучение спроса разнообразие ассортимента блюд и кулинарные изделия, составлять меню; - осуществлять постоянный контроль за технологией приготовления пищи; - осуществлять расстановку поваров; - составлять график выхода поваров на работу; - проводить инструктаж по технологии приготовления пищи; - проводить работу по повышению квалификации сотрудников.Функции менеджера по закупкам «Макдональдса»: - обеспечить наличие требуемого товара; - выстраивать отношения с поставщиками;- составлять заказы для поставщиков; - производить обобщение информации по работе с поставщиками и доводить ее до руководителей; - проводить мониторинг рынка; - обеспечивать нахождение требуемого количества продуктов на складе; - изучать предложения от новых поставщиков; - обеспечивать наличие новых рекламных брошюр от поставщиков; - проводить контроль исполнения обязанностей с поставщиками; - проводить разбор претензии и сроки отгрузки продуктов.Функции бухгалтера «Макдональдса»: - осуществлять взаимодействие с налоговой службой; - осуществлять взаимодействие с отделом пенсионного страхования; - осуществлять взаимодействие с отделом социального страхования; - осуществлять взаимодействие с правоохранительными органом; - производить начисление и выплачивать сотрудникам заработную плату, премии, надбавки, пособия, выплаты за совмещение должностей и профессий, окончательный расчет при увольнении; - производить начисление, учет и перечисление в бюджет государства необходимые налоговые отчисления.Для рассмотрения экономических показателей основываемся на бухгалтерский баланс, представленный в приложении. Для этого составим таблицу 2.2.Таблица 2.2 Горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерского баланса ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.Показатель2014 г.2015 г.Изменения за годСумма,тыс. руб.Уд. вес, %Сумма,тыс. руб.Уд. вес, %Сумма,тыс. руб.Темп ростаУд. вес, %АКТИВ I. Внеоборотные активы, всего190837,913459629,9+1155137,05+22Нематериальные активы-------Основные средства181797,6173943,9-7850,9-3,7Незавершенное строительство-------Долгосрочные финансовые вложения-------Отложенные налоговые обязательства-------Прочие внеоборотные активы9040,311720226+116298129,6+25,7II. Оборотные активы, всего22155892,131571370,1+941551,424-22Запасы5020520,99529021,2+450851,89+0,3НДС по приобретенным ценностям80,0140,0+61,75-Дебиторская задолженность2728811,35082011,3+235321,86-Краткосрочные финансовые вложения14395159,816886337,5+249121,17-22,3Денежные средства1060,07260,0+6206,84-БАЛАНС240641100450309100+2096681,87-ПАССИВ III. Капитал и резервы6605227,411068324,6+446311,67-2,8Уставный капитал200,0200004,4+199801000+4,4Добавочный капитал-------Резервный капитал20,030,0+11,5-Нераспределенная прибыль6603027,49068020,1+246501,37-7,3IV Долгосрочные обязательства-------Займы и кредиты-------Отложенные налоговые обязательства-------Продолжение таблицы 2.2V. Краткосрочные обязательства17458972,633962675,4+1650371,94+2,8Займы и кредиты 1047986017849839,6+737001,7-20,4Кредиторская задолженность6979112,616112835,8+913372,3+23,2Доходы будущих периодов-------БАЛАНС240641100450309100+2096681,87-Цель горизонтального и вертикального анализа финансовой отчетности предприятия ООО «Макдональдс» состоит в том, чтобы наглядно представить изменения, произошедшие в основных статьях баланса и помочь руководству компании принять решение в отношении того, каким образом продолжать свою деятельность. Таким образом, представленные данные позволяют подвести следующие итоги деятельности ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг: 1) сумма внеоборотных активов в 2015 году по сравнению с 2014 годом увеличилась на 115 513 тыс. руб. Значительное влияние на величину внеоборотных активов оказало увеличение величины прочих внеоборотных активов на сумму116 298 тыс. руб.; 2) сумма оборотных активов в 2015г. увеличилась на 94 155 тыс. рублей. Увеличение суммы оборотных активов связано с существенным увеличением запасов, дебиторской задолженности (платежи, по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты), а также краткосрочных финансовых вложений; 3) проанализировав данные таблицы, наблюдается рост суммы капитала и резервов в 2015 году по сравнению с 2014 г. на 44631 тыс. руб. Данный рост произошёл, главным образом, из-за роста уставного капитала и нераспределенной прибыли, который составил 19 980 тыс. руб. и 24 650 тыс. руб. соответственно; 4) также произошло в 2015г. увеличение суммы краткосрочных обязательств на 165 037 тыс.руб.; 5) доля кредиторской задолженности возросла на 91 337 тыс. руб. Таким образом, как следует из приведенного выше анализа, горизонтальный и вертикальный анализ является эффективным средством для исследования состояния предприятия и эффективности его деятельности. Далее проведем анализ ликвидности и платежеспособности ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг. Для оценки ликвидности баланса предприятия произведем группировку активов и пассивов (таблица 2.3).Таблица 2.3Группировка активов и пассивов в целях оценки ликвидности баланса предприятия ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.Группировка активов2014 г.2015 г.Оптимальное соотношениеГруппировка пассивов2014 г.2015 г.Наиболее ликвидные активы А1(денежные средства и краткосрочные финансовые вложения)144057169589≥Наиболее срочные обязательства П1 (Кредиторская задолженность, задолженность по выплате доходов учредителям)69791161128Быстрореализуемые активы А2(краткосрочная дебиторская задолженность, прочие оборотные активы)27288168863≥Краткосрочные обязательства П2(займы и кредиты, резервы предстоящих платежей, прочие краткосрочные обязательства) 104798178498Медленореализуемые активы А3 (запасы, НДС по приобретенным ценностям)5021395304≥Долгосрочные обязательства П3--Продолжение таблицы 2.3Труднореализуемые активы А4(внеоборотные активы, долгосрочная дебиторская задолженность) 19083134596≤Постоянные пассивы П4(Собственный капитал, доходы будущих периодов)66052110683Данные таблицы 2.3 говорят о неустойчивом состоянии предприятия ООО «Макдональдс». Если выполняются соотношения: А1>П1, А2>П2,А3>П3, А4<П4, то баланс можно считать абсолютно ликвидным.Сопоставление итогов 1 – й и 2 – й групп позволяет выяснить текущую ликвидность, которая свидетельствует о платежеспособности предприятия в ближайшее время. Поэтому определим платежеспособный излишек или недостаток ООО «Макдональдс» за анализируемый период.Наиболее ликвидные активы и наиболее срочные обязательства:2014 год =144057-69791= 74266тыс. руб.2015 год =169589-161128=8461 тыс. руб.Быстрореализуемые активы и краткосрочные обязательства:2014 год =27288-104798=-77510 тыс. руб.2015 год =168863-178498=-9635 тыс. руб.Сравнение итогов 3 – й и 4 – й групп отражает соотношение платежей и поступлений ООО «Макдональдс» в отдаленном будущем.Медленно реализуемые активы и долгосрочные пассивы:2014 год =50213-0=50213 тыс. руб.2015 год =95304-0=95304 тыс. руб. Постоянные пассивы и труднореализуемые активы:2014 год =19083-66052=-46969 тыс. руб.2015 год =134596-110683=23913 тыс. руб. Таким образом, в 2014 г. нарушаются условие 2, в 2015 г. - условие 2 и 4. Следовательно, баланс предприятия ООО «Макдональдс» за анализируемый период не является абсолютно ликвидным.Основные показатели ликвидности и платежеспособности представим в таблице 2.4.Таблица 2.4Основные показатели ликвидности и платежеспособности предприятия ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.Показатель2014 г.2015 г.Изменения 2015 к 2014Величина собственных оборотных средств, тыс. руб.46969-23913-70882Коэффициент текущей ликвидности 1,30,9-0,4Коэффициент срочной ликвидности11-Коэффициент абсолютной ликвидности0,80,5-0,3Недостаток собственных средств наблюдается в 2015 г. в сумме 23 913 тыс. руб.Коэффициенты ликвидности за 2014 - 2015 гг. соответствуют нормативным ограничениям, что говорит о кредитоспособности предприятия. В целом же на основе анализа финансового состояния и кредитоспособности предприятия можно сделать вывод, что предприятие пребывает в неустойчивом состоянии, но имеется положительная тенденция. Для улучшения финансового состояния предприятию надобно приложить все усилия по восстановлению платежеспособности. Далее проведем анализ финансовой устойчивости предприятия ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг., для этого составим таблицу 2.5.Таблица 2.5Анализ финансовой устойчивости предприятия ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.ПоказательОбозначение2014 г.2015 г.1. Источники формирования собственных средств (капитал и резервы)ИСС660521106832. Внеоборотные активыВОА190831345963. Собственные оборотные средства (с.1-2)СОС46969-239134. Долгосрочные обязательства (кредиты и займы)ДКЗ--5. Собственные и долгосрочные заемные источники формирования оборотных средств (с.3+4)СДИ46969-239136. Краткосрочные кредиты и займыККЗ1047981784987. Общая величина основных источников средств (с.5+6)ОИ1517671545858. Общая сумма запасовЗ50213953049. излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств (с.3-8)∆СОС-3244-11920710. излишек (+), недостаток (-) собственных и долгосрочных заемных источников покрытия запасов (с.5-8)∆СДИ-3244-11920711. излишек (+), недостаток (-) общей величины основных источников финансирования запасов (с.7-8)∆ОИЗ1015545928112. трехфакторная модель типа финансовой устойчивостиМ=∆СОС; ∆СДИ;∆ОИЗ(0,0,1)(0,0,1)Исходя из приведенных расчетов, можно сказать, что в 2014 -2015гг. предприятие ООО «Макдональдс» находится в неустойчивом состоянии, о чём свидетельствует недостаток собственных оборотных средств, собственных и долгосрочных заемных источников покрытия запасов.Основные показатели финансовой устойчивости предприятия ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг. представим в таблице 2.6.Таблица 2.6Показатели финансовой устойчивости предприятия ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.ПоказателиМетодика расчетаНорма-тивное значение2014 г.2015 г.ОтклонениеКоэффициент автономии>0,50,270,25-0,02Коэффициент финансовой зависимости<0,50,730,75+0,03Коэффициент финансовой устойчивости>0,70,270,25-0,02Коэффициент соотношения собственных и заемных средств≥10,60,6-Коэффициент маневренности собственного капитала[0,2÷0,5],0,7-0,2-0,9Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами>0,10,2-0,1-0,3Коэффициент финансового риска<0,71,61,6-Значения коэффициента маневренности собственного капитала предприятии ООО «Макдональдс» имеет отрицательное значение в 2015 г., так как собственный капитал не покрывает внеоборотные активы, что свидетельствует о критическом финансовом положении объекта исследования. Очень низкий уровень показателей обеспеченности оборотных активов и их покрытия свидетельствует о том, что капитал предприятия используется неэффективно.Итак, ООО «Макдональдс» относится к неустойчивому финансовому состоянию, для покрытия запасов и затрат используются собственные и привлеченные средства долгосрочного и краткосрочного характера. В первую очередь, это связано с достаточно сложной экономической ситуацией в стране, оказывающей влияние на поток клиентов ООО «Макдональдс».Таким образом, рассмотрев в данном параграфе понятие, сущность и составляющие человеческого капитала, в следующем параграфе проведем исследование эффективности использования человеческого потенциала в ООО «Макдональдс».2.2 Исследование эффективности использования человеческого потенциала в ООО «Макдональдс»В данном параграфе второй главы проведем исследование эффективности использования человеческого потенциала в ООО «Макдональдс».Произведем оценку кадрового потенциала организации ООО «Макдональдс». Составим таблицу 2.7, в которой отразим структуру занятых работников за 2014 – 2015 гг.Таблица 2.7Структура занятых в ООО «Макдональдс» за 2014 -2015 гг.Категория работающих2014 год2015 годСлужащие76Руководители и специалисты67Рабочие всего1718Вспомогательные рабочие22Всего3233Данные, представленные в таблице 2.7, для большей наглядности целесообразно отразить на рисунке 2.3.Рис. 2.3. Структура занятых в компании ООО «Макдональдс» в 2014 – 2015 гг.Таким образом, согласно данным, представленным в таблице 2.7, мы видим, что структура занятых ООО «Макдональдс» осталась практически не изменой. Далее составим таблицу 2.8, в которой отразим динамику показателей организации за 2014 – 2015 гг. Таблица 2.8Динамика показателей ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.Характеристика2014 г.2015 г.Производственный персонал на одного непроизводственного1,82,25Производственный персонал на одного административного2,82,57Доля административного персонала в %1821Данные, представленные в таблице 2.8, для большей наглядности отразим на рисунке 2.4.Рис. 2.4. Динамика показателей организации ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.Таким образом, мы видим, следующее: - в 2015 г. наблюдается увеличение производственного персонала на одного непроизводственного на 0,45; - в 2015 г. наблюдается сокращение производственного персонала на одного административного на 0,23; - в 2015 г. доля административного персонала увеличилась на 3%. В таблице 2.9 рассмотрим возрастную структуру организации ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.Таблица 2.9Возрастная структура персонала компании ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг (в % к численности)Характеристика2014 г.2015 г.Моложе 20 лет0%0%20 -30 лет56%55%31 -40 лет35%36%Продолжение таблицы 2.941 – 50 лет3%3%51 – 60 лет3%3%Старше 60 лет3%3%Данные представленные в таблице 2.9 для большей наглядности отразим на рисунке 2.5.Рис. 2.5. Возрастная структура персонала компании ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.Согласно данным, представленным в таблице 2.9 основной возраст сотрудников персонала ООО «Макдональдс» составляет 20 – 30 лет (в 2014 г. – 56%, в 2015 г. – 55%).Далее составим таблицу 2.10, в которой отразим образовательную структуру персонала организации ООО «Макдональдс».Таблица 2.10Образовательная структура персонала организации ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг. (в % к численности)Уровень образования2014 г.2015 г.Начальное0%0%Неполное среднее0%0%Среднее12,5%12,1%Незаконченное высшее59,3%54,5%Высшее28,2%33,4%Кандидат или доктор наук0%0%Основываясь на информацию, отраженную в таблице 2.10, составим рисунок 2.6.Рис. 2.6. Образовательная структура персонала организации ООО «Макдональдс», за 2014 – 2015 гг.Таким образом, мы видим, что основное число сотрудников ООО «Макдональдс» имеют неоконченное выше образование (в 2014 г. – 59,3%, в 2015 г. – 54,5%). Далее представим таблицу 2.11, в которой отразим структуру персонала организации по продолжительности работы за 2014 - 2015гг (в % к численности).Таблица 2.11Структура персонала организации ООО «Макдональдс» по продолжительности за 2014 – 2015 гг. (в % к численности)Стаж работы2014 г.2015 г.Менее 1 года0%0%1 – 3 года18,75%15,15%3 -5 лет50%51,52%5 – 10 лет25%27,27%10 – 20 лет6,25%6,06%Свыше 20 лет0%0%Данные, представленные в таблице 2.11, для большей наглядности отразим на рисунке 2.7.Рис. 2.7. Структура персонала организации ООО «Макдональдс» по продолжительности за 2014 – 2015 гг.Таким образом, согласно данным представленным в таблице 2.11, продолжительность работы персонала ООО «Макдональдс» составляет 3 – 5 лет (в 2014 г. – 50%, в 2015 г. – 51,25%).Рассмотрим гендерную структуру организации, которая представляет собой процентное соотношение мужчин и женщин в таблице 2.12.Таблица 2.12Гендерная структура организации ООО «Макдональдс» за 2014 -2015 гг. ( в % к численности)Пол2014 г.2015 г.мужской34,37%39,4%женский65,63%60,6%Данные, представленные в таблице 2.12, отразим на рисунке 2.8.Рис. 2.8. Гендерная структура организации ООО «Макдональдс» за 2014 – 2015 гг.Произведем анализ причин текучести кадров в организации. Чем выше показатель текучести, тем ниже стабильность персонала организации ООО «Макдональдс». Для руководства организации важен не только сам показатель текучести кадров, но и причины, по которым люди покидают организацию. Итак, составим таблицу 2.13, в которой предоставим полученные данные.Таблица 2.13Анализ причин текучести кадров в организации ООО «Макдональдс» за 2014 -2015 гг. (в %)Причины увольнения2014 г.2015 г.Плохие условия труда0%0%Неинтересная работа9,375%12,405%Отсутствие перспектив роста3,125%3,03%Неудовлетворительная компенсация3,125%3,03%Переезд в другое место0%0%Прочие причины0%0%Причины текучести кадров в компании ООО «Макдональдс» в 2014 – 2015 гг., представленные в таблице 2.13, для большей наглядности отразим на рисунке 2.9.Рис. 2.9. Причины текучести кадров в организации ООО «Макдональдс» в 2014 – 2015 гг.Таким образом, не смотря на то, что в целом использование человеческого потенциала в компании ООО «Макдональдс» является достаточно эффективным и текучесть кадров достаточно низкая. Однако, основная причина увольнения сотрудников в компании ООО «Макдональдс» - неинтересная работа, на втором месте – неудовлетворительная компенсация, на третьем – отсутствие перспектив роста. Следовательно, для активизации человеческого потенциала в компании ООО «Макдональдс» и, тем самым, повышения эффективности организации необходимо решение выявленных проблем.Проведя в данном параграфе исследование эффективности использования человеческого потенциала в ООО «Макдональдс», в следующем параграфе разработаем мероприятия по активизации человеческого потенциала в целях повышения эффективности анализируемого предприятия.2.3 Мероприятия по активизации человеческого потенциала в целях повышения эффективности ООО «Макдональдс»В предыдущем параграфе данной работы нами были выявлены следующие проблемы использования человеческого потенциала в компании ООО «Макдональдс»:- неинтересная работа;- неудовлетворительная компенсация;- отсутствие перспектив роста.Нами предполагаются направления решения данных проблем, представленные на рисунке 2.10.Рис. 2.10. Направления решения проблем использования человеческого потенциала в компании ООО «Макдональдс»Далее рассмотрим мероприятия, реализация которых предполагает каждое из обозначенных нами направлений решения проблем использования человеческого потенциала в компании ООО «Макдональдс».