SWOT-анализ на примере предприятия

Ведение
1. Описание хозяйственной деятельности предприятия
1.1. Организационная-правовая характеристика ООО «Нефтехиммаш-ТТО»
1.2. Миссия и цели ООО «Нефтехиммаш-ТТО»
2. Анализ внешней среды организации
2.1. Формулирование списка возможностей и угроз внешней среды предприятия
2.2. Построение матрицы возможностей и матрицу угроз
3. Анализ внутренней среды организации
3.1. Сформировать списки сильных и слабых сторон предприятия
3.2. Выбрать из списка действительно сильных и слабых элемента
4. Формирование матрицы SWOT-анализа
5. Определение основных направлений развития предприятия
5.1. На основании полученной матрицы SWOT-анализа сформировать список проблем
5.2. Провести оценку проблем и простроить проблемное поле
Заключение
Список литературы

С увеличением населения и предприятий в регионе, а также за его пределами, перед предприятием открываются следующие возможности: появление новых крупных потребителей, сбыт в другие субъекты РФ. Этому способствуют такие сильные стороны: налаженная сеть связи с областными отделениями, существующими у компании, опыт работы на рынке сбыта, квалифицированный персонал, а так же внедрение АИИС КУЭ. Однако, у компании имеются слабые стороны, которые могут оказаться существенным препятствием в реализации данных возможностей, а именно наличие дебиторской задолженности и невозможность удовлетворения всех предпочтений потребителей. Поэтому руководству следует задуматься над решением проблемы, внимательнее проработав свою финансовую политику. Так же с высокой вероятностью влияет появление инвесторов, данная возможность может реализоваться с помощью ряда сильных сторон, таких как квалифицированный персонал, динамика основных финансовых показателей, опыт работы, наличие отдела маркетинга и т.д. Влияние слабых сторон незначительно.
5. Определение основных направлений развития предприятия
5.1. На основании полученной матрицы SWOT-анализа сформировать список проблем
По итогам анализа внешней и внутренней среды построим матрицу SWOT-анализа.
Таблица 5.1
Обобщающий (SWOT) анализ внешней и внутренней среды
Преимущества
Положение основных финансовых показателей
Сеть передачи данных
Наличие АИИС КУЭ
Оснащение компьютерной техникой
Опыт работы на рынке
Удовлетворение потребностей потребителей
Недостатки
Отдаленность отделений
Текучесть кадров
Неудовлетворенность индивид.
Наличие дебиторской задолженности
Возможности
Появление новых крупных предприятий-потребителей
Появление новых инвесторов
Благоприятная экономическая и законодательная ситуация
Внедрения современных технологий Угрозы
Ухудшение состояния других отраслей в регионе
Выход крупных потребителей на оптовый рынок
Изменение государственного регулирования тарифов на энергию
Ужесточение налогового законодательства На данном этапе необходимо обобщить результаты оценки. Для этого составляется обобщенная матрица SWOT-анализа, где по вертикальной оси располагаются сильные и слабые стороны внутренней среды предприятия, по горизонтальной – возможности и угрозы внешней среды (табл. 5.2). В данном случае связки «сильная сторона – угроза», «слабая сторона – угроза», «сильная сторона – возможность» и «слабая сторона – возможность» оцениваются по пятибалльной системе.
Таблица 5.2
Обобщённая матрица SWOT-анализа
возможности угрозы итого Положение основных финансовых показателей
Сеть передачи данных
Наличие АИИС КУЭ
Удовлетворение потребностей потребителей
Отдаленность отделений
Текучесть кадров
Неудовлетворенность индивид Наличие дебиторской задолженности
Сильные стороны Положение основных финансовых показателей 5 5 5 3 4 4 3 2 27 Сеть передачи данных 3 3 3 3 2 4 4 4 24 Наличие АИИС КУЭ 3 3 2 2 4 4 4 4 25 Оснащение компьютерной техникой 4 4 4 5 4 3 3 3 30 Опыт работы на рынке Удовлетворение потребностей потребителей 4 5 5 4 5 3 2 2 27 Слабые стороны Отдаленность отделений 1 1 1 1 5 1 2 1 23 Текучесть кадров 2 1 1 3 1 1 1 1 19 Неудовлетворенность индивид. 23 Наличие дебиторской задолженности 1 1 1 1 1 1 1 22 Отдаленность отделений 1 3 1 1 1 1 1 1 18 Итого 32 39 33 33 33 25 24 19 По полученным данным сделаем основные выводы:
Появление новых крупных предприятий-потребителей.
Появление новых инвесторов.
Благоприятная экономическая и законодательная ситуация.
Внедрения современных технологий.
Определим стратегию фирмы.
Таблица 5.3
Матрица SWOT-анализа
«Сила и возможности»
выход на новые рынки;
достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки;
квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка;
четкая стратегия позволит использовать все возможности. «Сила и угрозы»
появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;
известность защитит от товаров- субститутов и добавит преимуществ в конкуренции;
достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей. «Слабость и возможность»
плохая сбытовая политика создаст затруднения при выходе на новые рынки, увеличении ассортимента добавлении дополнительных сопутствующих продуктов и услуг;
слабое участие персонала в управленииу;
снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. «Слабость и угрозы»
появление новых конкурентов, низкий уровень сервиса и средний уровень цен ухудшит конкурентную позицию;
неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли;
неполная загруженность производственных мощностей при росте темпов инфляции и скачков в курсах валют может привести к банкротству компании.
5.2. Провести оценку проблем и простроить проблемное поле
Таблицей 5.3 является матрица проблем, в которой сформулированы имеющиеся проблемы, обусловленные сочетанием сильных (слабых) сторон организации с угрозами (возможностями).
Таблица 5.4
Ранжирование проблем
№ п/п Формулировка проблемы Оценка проблемы Ранг проблемы 1 Улучшение финансового положения фирмы 32 5 2 Налаживание информационного обмена 39
1 3 Повышение эффективности информационных систем управления 33
4
Продолжение таблицы 5.4
4 Удовлетворение потребностей потребителей 33 4 5 Повышение эффективности управления подразделениями 33 4 6 Улучшение условий труда 25 2 7 Неудовлетворенность индивид 24 3 8 Наличие дебиторской задолженности 19 6 Организация должна выработать стратегию, которая поможет ей либо предотвратить угрозу (уклониться), либо усилить подсистему организации, содержащую слабость, либо и то и другое (если позволяют ресурсы). Всегда следует помнить, что неиспользованная вами возможность может быть использована конкурентами и она превратится для вас в угрозу, идущую со стороны конкурентов.
Самыми проблемными полями является: активность конкурентов – зависимость от поставщиков, увеличение цен поставщиками – качество товара, увеличение цен поставщиками – зависимость от поставщиков.
Таблица 5.5
Формулирование проблемного поля в рамках SWOT –матрицы
возможности угрозы Положение основных финансовых показателей
Сеть передачи данных
Наличие АИИС КУЭ
Удовлетворение потребностей потребителей
Отдаленность отделений
Текучесть кадров
Неудовлетворенность индивид Наличие дебиторской задолженности
Сильные стороны Положение основных финансовых показателей 5 5 5 3 4 4 5 5 Сеть передачи данных 4 4 3 4 5 4 4 4 Наличие АИИС КУЭ 5 5 2 2 4 4 4 4
Продолжение таблицы 5.5
Оснащение компьютерной техникой 4 4 4 5 4 3 3 3 Опыт работы на рынке Удовлетворение потребностей потребителей 4 5 5 4 5 3 4 5 Слабые стороны Отдаленность отделений 5 4 5 5 5 1 2 5 Текучесть кадров 5 5 5 3 5 3 5 5 Неудовлетворенность индивид. 5 5 5 3 5 3 5 5 Наличие дебиторской задолженности 5 4 5 4 4 4 4 Отдаленность отделений 4 4 4 5 5 4 4 5 Решением проблем является смена поставщиков, повышение квалификации персонала, освоение передовых технологий.
Заключение
Большинство компаний первоначально были заняты лишь в одной отрасли, в одной сфере бизнеса. Если даже впоследствии они не избежали процесса диверсификации в другие отрасли, значительная часть доходов от их деятельности продолжает поступать из ранее освоенной отрасли. Диверсификация представляет собой достаточно многообещающую стратегию, когда компания исчерпывает все возможности дальнейшего роста в своем бизнесе (включая любые возможности по интеграции вперед или назад с целью усиления своей конкурентной позиции).
Целью диверсификации является увеличение стоимости акционерного капитала. Это происходит при объединении нескольких компаний, которые могут добиться более высоких результатов под руководством одной материнской компании, чем если бы они действовали в одиночку. Так или иначе данная диверсификация дает возможность увеличения акционерного капитала при условии выполнения критериев привлекательности, издержек вхождения и дополнительных выгод.
Существуют два основных способа диверсификации: диверсификация в родственные отрасли и диверсификация непрофильная.
Причиной первого способа диверсификации является стратегическая перспектива. Объединение компаний со стратегическим соответствием приводит к появлению дополнительных конкурентных преимуществ, использование которых в конечном счете дает возможность увеличения стоимости акционерного капитала.
Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение ее конкурентоспособности повысили значимость творческого подхода к труду и высокого профессионализма в управлении. Это побуждает искать новые формы кадровой политики, развивать потенциальные способности персонала, повышать его квалификационный уровень, обеспечивать высокую мотивацию к трудовому процессу. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности ООО «Нефтехиммаш ТТО» и считается основным критерием ее экономического успеха, по значимости даже впереди технического процесса. Можно иметь передовую, современную технологию, но неквалифицированность персонала загубит ее. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса ООО «Нефтехиммаш ТТО» является управление кадровой политикой, а также повышение квалификации кадров.
Проведенный анализ позволяет сделать некоторые выводы:
В ходе расчетно-графической работы были закреплены знания, полученные в курсе «Стратегический менеджмент», а также получены практические навыки по принятию управленческих решений со стратегическим видением на примере реального предприятия.
Также ходе работы были выявлены основные стратегии ООО “Нефтехиммаш-ТТО”: увеличение доли рынка за счет расширения территории обслуживания и повышение доли квалифицированного персонала в организации, посредствам которых предприятие сможет в будущем увеличить свою получаемую прибыль, а так же быть более устойчиво на рынке.
Были разработаны миссия и цели компании. Был проведен анализ внешней и внутренней среды предприятия, в результате чего были сформированы его сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы. Учитывая особенности предприятия, была выстроена его стратегия поведения на рынке электроэнергии.
Список литературы
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. - СПб: Изд. "Питер", 2008. - 416 с.
Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989.
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для ВУЗов. М.: Экономика, 2007
Боумэн К. Основы стратегического менеджмента./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 175 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - с. 701.
Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: ИВЦ Маркетинг., 2007.
Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2007, с.324.
Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. - М.: Дело, 2008. - 456 с.
Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования./Учеб. пособие. - М.: Изд. "Финпресс", 2008. - 192 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга./Пер. с англ./Под общ. ред. Е.М.Пеньковой. - Спб.: АО "Коруна", АОЗТ "Литера плюс", 2004. - 698 с.
Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2008.
Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./Пер. с англ. - М.: "Дело", 2002. - с.501.
Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. - М.: Международные отношения, 2003. - 956 с.
Семь нот менеджмента/А. Бочкарев, В. Кондратьев и др.; под ред. В. Красновой — третье издание. — М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2008.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 576 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 640 с.
Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ./Авт. предисл. и научн. ред. А. А. Горячев. - М.: Экономика, 2003. - 335 с.
Козачук Н. Особенности коммерческого предпринимательства в торговле // Маркетинг. – 2004. - №1.
Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. - М.: Дело, 2008. - с. 45.
Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования./Учеб. пособие. - М.: Изд. "Финпресс", 2008. - с. 192.
Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2008. – с. 36.
33
Миссия
1. Маркетинг
3. Снабжение
4. Производство
2. Совершенствование выпускаемого товара
1.1
1.2
1.3
1.4.
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
4.1
4.5
4.2
4.6
4.3
4.7
4.4
4.8