Маркетинг

Содержание
Введение
Раздел 1. Социально-этический маркетинг предприятий
Раздел 2. Основные виды разработки маркетинга
Заключение
Список литературы:

С одной стороны, развиваются процессы "анархии" (это касается, преждевсего, валютно-финансовой системы), с другой - усиливаются тенденции к олигархии (это заметно наконцентрации промышленности и финансов, формировании технологических союзов между отдельнымипредприятиями, в результате чего образуются огромные корпорации, которые не знают границ). Такимобразом, глобальная экономика, в случае формируется не сможет обеспечить эффективную базу развития вмировом масштабе без адекватных законодательных и политических рамок.Однако, существуют и проблемы развития современного маркетинга, связанные с тем,что попытки применить маркетинг как универсальное средство от тяжелых недугов современной экономикиостаются безуспешными. Будучи, по сути, специфическим монополистическим орудием конкурентнойборьбы, маркетинг приводит к жесткому конфликту монополистических гигантов за экономическоегосподства, является следствием усиления нестабильности, ведет к увеличению совокупных расходовединицу продукции, вызывает рост цен. Вместе, маркетинг влияет и на социальную стабильностьстран с рыночной экономикой, поскольку в его задачи входит активное воздействие на потребительский спрос,навязывание населению выгодного товаропроизводителям стандарта потребления, нередкосопровождается раздуванием ложных потребностей, фальсификаций новизны предлагаемой покупателюпродукции и т.п..Проблемы существуют, но нельзя не признать, что использование принципов маркетинга - это вопределенном смысле двигатель прогресса, поскольку маркетинг является новым средством конкурентной борьбы.В условиях быстро растущих в странерыночных отношений уже невозможно игнорировать разработку проблем рынка, которые непосредственно связаны спроизводством и распределением продукции, максимально удовлетворяющей растущие потребности российских потребителей. В условиях жесткой конкуренции, присущей любом рынке, для эффективногоуправления производством и распределением продукции необходима особая система мер, направленная надостижение конечного результата, - в эту систему мероприятий входит и международный маркетинг. Теориямаркетинга сложилась как совокупность научных и практических знаний западных предпринимателей,многолетний опыт деятельности на рынке в условиях конкурентной борьбы которых усиливает практическуюзначимость основ маркетинга для российских предпринимателей.К сожалению, нестабильная экономическая и политическая ситуация в стране, пока, не позволяет в полноймере реализовать основные положения концепции маркетинга, так как маркетинг, прежде всего,предусматривает сбор и анализ сведений о рынке и его среда, составление на их основе кратко-,средне-и долгосрочных прогнозов развития рыночной ситуации (на которую, в частности, и влияютфакторы внешней среды). Кроме того, большинство российских потребителей психологически еще неготовы к ведущей роли "диктатора" рынка, и некоторые производители вынуждены работать на рынкевслепую, надеясь на то, что предложенный ими товар рано или поздно найдет своего покупателя.Поэтому сегодня, в такой неординарной ситуации на рынке выигрывает тот, кто сможет наиболее оптимальноприменить целостную концепцию маркетинга к российской действительности.Однако, приходится констатировать, что сегодня во многих компаниях складывается парадоксальнаяситуация. Службы маркетинга собирают достаточно большой объем данных, но использовать их полноймере не могут, так как нет ни методов обработки этой информации, ни системы анализа. Другимисловам, существует необходимость в методологии интегрированного решения - объединение различных блоковмаркетингового учета в единую комплексную систему.Фирмы, занимающиеся международным маркетингом, должны подходить к принятию решений вэтой области последовательно и комплексно.Во-первых, необходимо в совершенстве владеть информацией и уметь правильно применятьметоды в международном маркетинговом среде и, в частности, в системе международной торговли. Прирассмотрении конкретного зарубежного рынка нужно исходить из оценки его экономических, политико-правовых и культурных особенностей.Во-вторых, фирма должна решить, какой процент общего объема своих продаж онапланирует осуществить на внешних рынках, будет ли она действовать только в нескольких или сразу во многихстранах, а также в странах какого типа она намерена работать.Следующее, фирме предстоит определить, на какие конкретные рынки следует выйти, а это требует оценкивероятного уровня доходов на вложенный капитал в соотношении со степенью существующего риска.Также фирме необходимо решить, как именно выходить на каждый привлекательный для нее рынок – засчет экспорта, совместной деятельности или прямого инвестирования. Фирма должна четко представлять,какой степени следует приспосабливать свои товары, стратегию стимулирования, цены и каналы распределения вспецифики каждого зарубежного рынка.И наконец, фирме нужна эффективная организационная структура, специализированная на деятельность помаркетинга. Большинство фирм, начиная с организации экспортного отдела, заканчиваютсозданием международных филиалов. Однако некоторые идут дальше и, со временем, превращаются втранснациональные компании, высшее руководство которых уже занимается планированием маркетинга и егоуправлением в глобальном масштабе.Помимо вышеперечисленных проблем развития маркетинга, существует также много критикив его адрес. Есть мнение, что он негативно влияет на благосостояние потребителей за счет высоких цен,применение методов навязывания товаров, продажи недоброкачественной продукции, использованиепрактики выпуска в обращение незапланированных товаров, а также низкого уровня обслуживания потребителей.В отношении воздействия на общество в целом, маркетинг критикуют за то, что он способствует распространениючрезмерного меркантилизма и искусственного спроса, недостатка общественно полезных товаров и избыточноговлияния бизнеса на общество.Эти ощутимые злоупотребления в сфере маркетинга вызвали возмущение и оживление общественныхдействий, в первую очередь - консюмеризм и движение за охрану окружающей среды. Консюмеризм – этоорганизован общественное движение за расширение прав и влияния потребителей в отношении продавцов. Движение поохране окружающей среды имеет целью свести к минимуму вредное влияние приемов ипрактики маркетинга на окружающую среду и качество жизни. Его сторонники требуютвмешательства во всех случаях, когда удовлетворение потребительских нужд оборачивается слишком большимирасходами для окружающей природы.Общественные движения привели к принятию многих законов для защиты потребителей – этокасается характера рекламы, обеспечения безопасности товаров, изображение соответствующего составаингредиентов и сроков годности на этикетках товаров и т.п..Несмотря на то, что поначалу многие предприниматели были недовольны общественными движениями,сегодня большинство из них признает необходимость в позитивном информировании потребителей и их защиты.Решение многих проблем лежит в использовании концепции просвещенного маркетинга, основанногона принципах новаторства, ориентации на потребителей, осознании своей общественной миссии и социально-этической ответственности.На сегодня в области международной маркетинговой деятельности действуют следующие международныеорганизации маркетинга: Европейское общество по изучению общественного мнения и маркетинговыхисследований - ESOMAR; Американская ассоциация маркетинга - АМА.Маркетинг в настоящем осуществляется в условиях более жесткой конкуренции, чем в прошлом.К тому же, меняются не только экономические факторы, обусловленные интернационализацией мировогохозяйства и ростом числа фирм-конкурентов, прежде меняются потребители. Онистановятся значительно требовательнее и выдвигают все новые требования к продуктам и услугам, которые имеютудовлетворять их потребности. Поэтому фирмы при осуществлении коммерческой деятельности более не могутпозволить себе роскошь сегментировать рынок по критериям привлекательности или вообще любымидругим критериям. Следует понять, что сегментация в ее классическом понимании устарела и толькоснижает эффективность маркетинга. Надо быть готовым к тому, что продукт, с которым фирма выходит на международный рынок, должно удовлетворять потребностиразличных групп потребителей, с самого начала своегожизненного циклаиметь глобальнуюприроду.Толькоглобальная ориентациямаркетинга позволитсовременным украинскимкомпаниямвыживать иконкурировать вжестких условияхмеждународного рынка.Подводя итог, можно утверждать, что тенденции развитиясовременного международногомаркетинга связаныс динамичным развитиеммирового хозяйства, конкуренциитоваропроизводителей на мировом рынке, с интернационализациейи интеграциейобщества.ЗаключениеРезультаты широкого применения стратегического планирования в различных странах, в компаниях различных масштабов и отраслей показали, что грамотное использование этой технологии дает предприятиям ряд крупных конкурентных преимуществ и создает возможности для их развития. Основными являются следующие:Таким образом, основным результатом стратегического планирования является разработка стратегии развития предприятия. Стержнем разрабатываемойстратегии является комплекс мер (программ), ориентированных на максимальное использование ключевых конкурентных преимуществ предприятия, выявленных на этапе стратегической диагностики. Составной частью стратегии являютсякратко-, средне- и долгосрочные цели и задачи предприятия, а также обоснование объемов, структуры и источников финансовых ресурсов, требуемых для ихреализации. Формированию стратегии предшествует финансовая оценка стратегических альтернатив. На основе долгосрочной стратегии разрабатываются предложения по оптимизации системы управления портфелем выпускаемой продукции как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Делаются выводы о том, какиенаправления деятельности предприятия должны войти в число приоритетных.Качественные и количественные ориентиры являются основой для разработкимаркетинговой, инвестиционной, технологической и организационной функциональных стратегий развития предприятия. Реализация стратегии обусловливаетнеобходимость проведения соответствующих организационных преобразований.При этом организационная структура выступает в качестве основного механизма распределения ресурсов и управления предприятием для достижения стратегических целей задач.Список литературы:1. Жарлінська Р.Г. Роль соціально-етичногомаркетингу в сучасномубізнесі [Електронний ресурс] / Р.Г. Жарлінська,О.П. Янчик, І.О. Кудирко. – Режим доступу :http://intkonf.org/k-e-n-zharlinska-rgyanchiko-p-kudirko-i-o-rol-sotsialno-etichnogo-marketingu-v-suchasnomu-biznesi/.2. КотлерФ. Основимаркетингу. Скорочений курс / Ф. Котлер. – К. :Вільямс. –2010 р. – 36 с.3. Котлер Ф. Корпоративна соціальнавідповідальність. Як зробитиякомогабільше добра для вашоїкомпанії та суспільства / Ф. Котлер, Н. Лі. – Ж. : А. Капусты. –2009. – 302 с.4. Короткова Т.Л. Социальная роль маркетинга как философии бизнеса / Т.Л. Короткова // Практический маркетинг. –2011. – № 8. – С.2–6.5. Socialmarketing [Електронний ресурс]. – Режим доступу :http://en.wikipedia.org/wiki/Social_marketing.6. Шевчук І.О. Розвитокбізнесу в рамкахконцепціїсоціально-етичного маркетингу [Електронний ресурс] / І. Шевчук. –Режим доступу :http://sfpk.at.ua/_fr/0/8350035.doc.7.Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга / С. Аникеев. – М.: Фолиум, 2010.8.Баркан Д.И. Маркетинг для всех / Д.И. Баркан. – Л.: Культинформпресс, 2011.9.Блэк С. Паблик рилейшнз / С. Блэк. – М.: Модино новости пресс, 2009.10.Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер. с англ. / Г.Дж. Болт. – М.:Экономика, 2011.11. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор наилучшего решения. – М.: Экономика, 2010.12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 2008. - С. 10-12, 17-19, 21.13. Диксон П.Р. Управление маркетингом / П.Р. Диксон. - М.: Бином, 2008. - С. 9.14. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 2010. - С. 10-13.15. Энджел Д.Ф. и др. Поведение потребителей. - СПб.: Питер, 2009. - C. 24.16. Экономика предприятия: Учебное пособие / Под общ.ред. д.э.н., проф. Мельник Г. - Сумы: ИТД“Университетская книга”, 2009.- С.632.